Tjänster

Allt kring kunddialog och försäljning — under samma tak.

Välj en tjänst eller kombinera flera. Vi utgår alltid från vad ni säljer och hur många nya kunder ni vill få in — och plockar fram den telemarketinglista som lämpar sig bäst för just er verksamhet.

01

Telemarketing

Telemarketing är fortfarande den mest direkta vägen till en ny kund. Våra säljare presenterar er produkt i ett personligt samtal, hanterar invändningar och tar hem avslut — med kvalitetssäkring på varje försäljning.

  • Skript, budskap och invändningsbibliotek
  • Avslut eller bokade möten — ni väljer utfall
  • Varje order granskas av kvalitetsavdelningen
  • Veckorapport med volym, konvertering och orsaker
02

Kundtjänst

Snabb och trygg support är det som skapar lojalitet. Vi svarar i ert namn i telefon, mejl, chatt och sociala kanaler — på samtliga nordiska språk — och dokumenterar ärendena i ert eget system.

  • Telefon, mejl, chatt och sociala kanaler
  • Nordiska språk och utökade öppettider
  • Växellösning och telefonpassning
  • Ärendehantering direkt i ert system
03

Registerhantering för privatpersoner

Vi klär på er befintliga kunddata med nya adresser och telefonnummer, rensar dubbletter och befintliga kunder, och håller privata adressregister uppdaterade dygnet runt via API eller vid behov. Ni beskriver målet — vi tar fram det urval som passar bäst.

  • NIX-kontroll och GDPR-säkrade samtycken
  • Dagsfärska flyttar och adressuppdateringar
  • Leadstvätt: dubbletter, avvikelser och befintliga kunder bort
  • Urval byggt utifrån produkt och önskat antal nya kunder
04

Telemarketingleads för privatpersoner

Våra konsumentleads är mer än namn och nummer. Bakom varje kontakt ligger ett analysarbete — bland annat kundundersökningar där personen själv angett vilka produkter och tjänster hen är intresserad av. Både varma och kalla leads.

  • Behovsprövade kontakter, varma som kalla
  • Segmentering på geografi, boendeform, intresse och tidigare köpvanor
  • Skräddarsydda kampanjer för just er produkt
  • Levereras löpande i den takt säljarna hinner med
05

Telemarketingleads för företag

B2B-leads matchade mot bransch, omsättning, personalstyrka och rätt beslutsfattare. Att komma till rätt person direkt är den enskilt största tidsvinsten i ett säljteam — och märks direkt i lönsamheten.

  • Rätt beslutsfattare, med titel och kontext
  • Urval på bransch, omsättning och antal anställda
  • Analys av köpmönster bakom varje lista
  • Levereras till ert CRM eller som fil
06

Mötesbokning

För längre säljprocesser bokar vi kvalificerade möten åt era egna säljare eller partners — med tydliga kriterier för vad som räknas som ett godkänt möte.

  • Kvalificeringskriterier satta tillsammans med er
  • Bokning direkt i säljarens kalender
  • Påminnelser som håller nere uteblivna möten
07

Adresslistor & digitala målgrupper

Utöver ringlistor tar vi fram adressurval för fysiska utskick och e-post, samt målgrupper för annonsering i sociala medier — från samma uppdaterade och kontrollerade datakällor.

  • Adresslistor för utskick, B2C och B2B
  • E-postutskick mot samtyckta kontakter
  • Målgrupper delade till er annonshanterare

Mer än bara namn och nummer

Bakom varje kundkort ligger ett analysarbete.

Våra listor är inte ett utdrag ur telefonkatalogen. Konsumentleads samlas bland annat in genom kundundersökningar där deltagaren själv berättar vad hen är intresserad av — vilket gör att vi kan segmentera på en rad variabler och skräddarsy listan efter det ni faktiskt säljer.

Vi kan också bygga en undersökning helt inriktad på er målgruppsprofil. Innan leverans gör vi en leadstvätt: aktuella uppgifter, inga dubbletter och inga av era befintliga kunder. Era säljare får ett försprång redan innan första samtalet.

Affärsmodellen

Ni betalar endast rörliga kostnader för samtliga tjänster — inga fasta avgifter i något led alls. Läs mer om hur upplägget fungerar på Affärsmodell.

Steg 1

Behovsanalys

Vad säljer ni, till vem, och hur många nya kunder vill ni ha in? Svaren styr allt som följer.

Steg 2

Urval & lista

Vi plockar fram den ringlista som passar er verksamhet bäst, tvättar den och sätter volymen.

Steg 3

Kampanj

Skript, upplärning och start. Vi lyssnar av samtal från dag ett och justerar löpande.

Steg 4

Uppföljning

Veckorapport med utfall per lista, invändningar och konvertering — plus förslag på nästa urval.

Behovsanalys · registerhantering

Beskriv ert mål — vi plockar fram rätt telemarketinglista.

Ni fyller i vad ni säljer och hur många nya kunder ni vill få in. Utifrån beskrivningen av er verksamhet väljer vi ut det register och de telemarketing­leads som passar bäst — privatpersoner eller företag.

GDPR · Diskretion · Listförslag inom 24 h

Vill ni hellre prata igenom det? Kontakta oss.

Frågor? Kolla här

Vanliga frågor

Varför ska vi använda er?

Vi levererar data och samtal av högsta möjliga kvalitet. Skulle ni uppleva brister i en leverans ser vi över materialet och ersätter det vid behov. Hittar ni ett lägre pris någon annanstans försöker vi gärna matcha det — utan att kompromissa med kvaliteten. Vi är ett helt svenskt företag och behandlar all data i Sverige.

Vilka urval kan vi göra?

För privatpersoner: geografi, ålder, boendeform, hushåll, telefonabonnemang och intresseområden. För företag: bransch, omsättning, antal anställda, ort och beslutsfattarroll. Berätta målet så föreslår vi urvalet. Vi har också samarbete med ett flertal större svenska aktörer kring just telemarketingleads — listor som är både bra och användbara.

Hur snabbt kan vi komma igång?

Ett listurval levereras oftast inom en arbetsdag. En utringningskampanj startar normalt inom två veckor, beroende på upplärning och volym.

Är listorna NIX- och GDPR-kontrollerade?

Ja. Alla konsumentregister NIX-kontrolleras inför leverans och all behandling sker med dokumenterad rättslig grund och loggade samtycken. Allt material kan också levereras ej nixat, och du kan själv nixa ur valet.